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摄像机常见故障及处理办法

 
1、红外半球系列机器晚上出现图像照度差、发白或有亮白色光圈现象 
      该现象是机器装配不当导致的,装配时感光器件(光敏电阻)离半球距离过远会导致红外灯启动不完全造成机器夜间照度差;出现图像发白或亮白色光圈现象主要因红外发光管发出的红外光通过球罩折射到镜头所致,解决此现象就是避免让红外光折射到镜头表面,通常采用海绵圈进行镜头与红外光的隔离,在装配时一定要将球罩紧贴海绵圈 
 
2、夜视型红外防水机白天图像正常,夜间发白 
      此现象一般因机器使用环境有反射物或在范围很小的空间使用,因红外光反射导致,解决此现象首先应确定使用环境是否有反射物,尽可能改善使用环境,其次检查机器的有效红外距离与实际使用距离是否相应;若一台长距离红外机器在很小的空间使用会因红外光过强导致机器图像发白。 
 
3、无图像 
      首先检查外加电源极性是否正确,输出电压是否满足要求(电源误差:DC12V±10%,AC24V± 5%),其次检查视频连线是否接触良好;若是 使用手动光圈镜头需检查光圈是否打开,自动光圈镜头则需要调节LEVEL电位器使光圈在合适位置
 
4、彩色失真、偏色 
      可能是白平衡开关(AWB)设置不当,也可能是环境光照条件变化太大,此时应检查开关设置是否在OFF位置,应想办法改善环境的光照条件。
 
5、图像出现扭曲或几何失真 
      这种现象可能是摄像机、监视器的几何校正电路有问题或光学镜头的问题,也有可能是视频连接线缆或设备 的特征阻抗与摄像机的输出阻抗不匹配. 
当出现以上现象时,请先检查所用光学镜头是否异常及监视器的输入阻抗开关是否设置在75Ω端,其次再检查所用视频连接线缆阻抗是否是75Ω。
 
6、画面出现几道黑色竖条或横条混动 
     这种情况一般是机器供电电源输出电压的纹波太大,应加强滤波并采用性能好的直流稳压电源. 
 
7、使用自动光圈镜头图像过暗 
     首先检查EE/AI功能开关是否设置在AI端,其次检查LEVEL电位器调节是否合适。
 
8、图像质量不好 
  a. 检查镜头是否有指纹或太脏。 
  b. 检查光圈有否调好。 
  c. 检查视频电缆接触不良。 
  d. 检查电子快门或白平衡设置有无问题。 
  e. 检查传输距离是否太远。 
  f. 检查电压是否正常。 
  g. 检查附近是否存在干扰源。 
  h. 检查在电梯里安装时要与电梯保证绝缘免受干扰。 
i. 检查CS接口有否接对。
9、主机账户锁定
 
原因:NVR登录输入密码超过三次;或是远程访问时,登录的密码与访问的主机密码不一致,这样连续登录三次,账户就会自行锁定或显示远程主机不存在等现象。
处理方法:将NVR主机网线断开,向总公司索要一个临时万能密码(请提供当时NVR主机的当前时间),使用临时万能密码登入后,进行密码修改,监控中心的平台登录密码也修改成当地的主机密码一致。然后再把网线连接上即可。
 
10、切换器画面切换,自动跳转第一通道画面
    原因:接入切换器的主机分辨率不一致。
   处理方法:进入NVR主机菜单系统设置输出模式,把分辨率调为一致性:1280*1024即可。
11、 NVR主机无法连接监控摄像头
     原因一:NVR主机的网段与摄像机的网段不一致。
    原因二:网线是否有坏线的可能性,或是摄像机到交换机和交换机到NVR主机的网线水晶头接法是否一致,网线水晶头接法有两种,一种是平行互联法,一种是交叉互联法。注,监控所用的网线属于平行互联法。
   处理方法:将NVR主机的网段设置成与摄像机同一网段,网线水晶头接法使用平行互联法。
12、 NVR主机连接摄像头,有几个通道是黑屏或无法连接上
    原因一:摄像机的IP是否有相同的IP地址。
   原因二:摄像机的码流是否有设置过大的可能。
   处理方法:检查摄像机的IP,把每台摄像机的IP设置为独立的IP,通过IE界面,登录摄像机,把摄像机的码流调低(正常720P摄像机码流为:3M,1080P摄像机的码流为:6M)
13、 NVR主机连接的显示屏出现屏幕闪
    原因:同一根网线是否把两端都接入了交换机。
   处理方法:整理网线,把同一根网线都接入交换机的网线拔掉。
14、 NVR与摄像机时间无法同步
   原因:摄像机和NVR主机的版本过低,没有进行升级操作。
   处理方法:将摄像机和NVR主机升级至最新版本。
15、NVR主机连接摄像头,可以搜到全部摄像机的IP,但有一个或两个通道视频无法连接上,或是刚开始可以连上,但过一段时间自动退出变成黑屏。
  原因:摄像机的码流是否有设置过大的可能。
 处理方法:通过IE界面,登录摄像机,把摄像机的码流调低(正常720P摄像机码流为:3M;1080P摄像机的码流为:6M)。
16、视频图像干扰条纹
  原因:视频电缆线的芯线与屏蔽网短路、断路造成
  处理方法:检查线路,看是否有短路或断路情况。
17、 监视器的画面上出现一条黑杠或白杠,并且慢慢滚动
  原因:由系统产生了地环路而引入了50周的工频干扰(交流电的干扰)所造成。
 处理方法:加强接地。有时由于摄像机或矩阵切换器的电源性能不良(或局部损坏)也会出现这种故障现象,加装UPS.视频线(头)接触不良也可能出现这类现象。重新做线。
18、 实时图像问题,如视频图像色彩、亮度失真严重
  原因:1)传输距离过远或视频传输线衰减太大,图像会变淡或黑白
       2)远距离的视频基带传输方式下容易出现的色彩失真的故障现象
       3)硬盘录像机色彩、亮度等设置不正确
  处理方法:1)把监视器开关拨在低阻上
            2)加相位补偿器
          3)硬盘录像机读取默认值后,重新设置
19、 视频输出显示黑白重叠图像
   原因:由于视频输出模式不对造成
  处理方法:请“长按”数字键旁的“↑”键来切换视频输出模式。VGA和BNC2一起输出时,BNC2效果要较差些,且无OSD叠加。使用VGA切换器的情况下,经常会因输出模式问题造成无输出,这时需要使用切换键切换模式,或使用默认VGA输出的程序。
20、客户端无法安装或者无法正常显示
原因:操作系统是win98或更低
处理方法:将操作系统更新到win2000sp4以上版本。
21、 Windows XP sp2下ActiveX控件被阻止
  原因:安装WEB控件时,系统如果弹出了阻止安装控件的对话框,则需要对IE浏览器的设置进行检查。
处理方法:打开Internet Explore 浏览器中的 Internet 选项,选择自定义级别,将“对没有标记为安全的ActiveX控件进行初始化和脚本运行”和“下载未签名的ActiveX控件”都改选为提示。保存之后重新运行Internet Explore 浏览器。如果安装了上网助手之类的控件屏蔽软件或防火墙请就将其关闭。
22、 客户端登陆失败
  原因:1)硬件故障导致网络连接失败
       2)如果硬盘录像机无故障,则为网络连接故障
 处理方法:1)检查设备的网口指示灯是否正常。
          2)使用交叉双绞线连接设备和电脑,设置两边的IP在同一网段(IP前3位一致,后1位不同,子网掩码一致),检查设备的IP是否能PING通,网络是否能登陆。
         3)先确认硬盘录像机所使用的端口是否打开(客户端为TCP端口,默认37777;WEB为HTTP端口,默认为80)。
4)请确认网线是否正确。
5)请确认硬盘录像机和电脑的IP是否在同一网段内,不同网段的机器和电脑要通过子网掩码设置,或在交换机和路由器上设置,保证两边网络可以相互访问。
6)有多台设备的情况下,须检查设备的IP或MCA地址是否冲突。检查MAC地址方法:ping过IP后,在[程序-附件-命令提示符]中输入“arp –a”,即可返回IP对应的MAC地址。
7)检查交换机、路由器等设备是否正常。
8)如果采用域名访问,还需确认域名解析是否正确。
9)如果为设备故障,请返回公司维修。
23、 监控主机会自动重启或经常死机
    原因:1)输入电压不稳或者过低
         2)散热不良
3)电磁干扰
  处理方法:1)加装电源稳压器或者UPS
            2)机器灰尘太多,机器运行环境太恶劣。
            3)将设备远离强电磁干扰源。
            4)硬件故障,把机器发回公司维修。
24、 摄像机及DVR、NVR都有红色感叹号,是何种报警?
原因:1)确实掉线;
2)虽然在线但是网络不稳定;
3)前段设备所在局域网防火墙阻止了中心的检测指令;
4)前段硬盘录像机和中心的流媒体服务器是通的,和设备及尔服务器电脑不通。
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